IMP CREDIMA: что это за списание и как его остановить

Шаг 1. Остановить списания — отказ письмом, бесплатно

Зачем отказ, если вы уже нажали «Отключить» в личном кабинете. Отмена в кабинете закрывает подписку, но не запрещает сервису пользоваться данными вашей карты — и доказательства у вас не остаётся. Письменный отказ решает и то, и другое:

• с 1 марта 2026 года действует пункт 4.2 статьи 16.1 Закона «О защите прав потребителей»: после вашего отказа сервис не вправе списывать по этой карте и обязан принять отказ в электронном виде (как работает этот закон);
• если деньги спишут снова, письмо с датой — главное доказательство для банка;
• если кабинет не открывается или кнопки отмены в нём нет, письмо — единственный законный способ остановить списания.

Заполните поля — текст соберётся сам. Мы ничего не отправляем и не сохраняем: всё остаётся в вашем браузере.

Шаг 2. Отписаться от платных услуг на сайте

Отказ письмом запрещает списания по закону, а отказ на сайте сервиса закрывает саму подписку. Сделайте и то, и другое — так надёжнее.

1. Откройте страницу отказа credima.ru/unsubscribe.
2. Укажите номер телефона, с которым оставляли заявку на займ, и последние 4 цифры карты, затем нажмите «Найти и отписаться».
3. Отправьте письменный отказ от списаний на info@credima.ru (текст ниже) и сохраните письмо.

Контакты сервиса: info@credima.ru · +7 (499) 288-18-69

Шаг 3. Вернуть деньги

Что пишет сам сервис. Порядка возврата денег в документах сервиса нет. Оферта (п. 6.5): отказ от подписки прекращает дальнейшие списания, но не влияет на услуги, оказанные до отказа. Претензии оферта предлагает направлять на почту сервиса (п. 8.2).

Что делать. Требуйте возврат со ссылкой на статью 32 Закона «О защите прав потребителей» и статью 782 Гражданского кодекса: от услуги можно отказаться в любой момент и вернуть деньги за неоказанную часть, за вычетом фактически понесённых сервисом расходов.

1. Требование о возврате — в поддержку сервиса (галочка в тексте выше). Срок ответа — 10 дней.
2. Не вернули или списали после отказа — оспорьте операции в банке: в приложении или в чате поддержки. Приложите письмо с отказом и дату его отправки.
3. Отказали — пожалуйтесь в Роспотребнадзор: проверку назначат только если претензия уже была.

Вернуть деньги закон не гарантирует: результат зависит от сервиса, банка, а в спорных случаях — от суда.

Подробно об оплате

• Проверка карты — инициирующий платёж от 1 до 5 ₽ (Тарифы сервиса).
• Дальше подписка списывается частями: 200 ₽ — отправка заявки в МФО, 500 ₽ — пре-скоринг, 1 000 ₽ — доступ к витрине предложений, 300 ₽ — рекламные сообщения, 999 ₽ — отправка заявки в кредитные организации.
• Всего не более 2 999 ₽ за 30 дней. Подписка продлевается сама на следующие 30 дней, число продлений не ограничено (Соглашение о платной подписке, п. 4.4).
• Если на карте не хватает денег, сервис вправе повторять попытки списания; услуги оказываются на фактически списанную сумму (Оферта, п. 6.3).

Стоит знать

• Сервис не выдаёт займы: по его же оферте (п. 7.1) решение принимают кредиторы, гарантий займа нет.
• Подать заявку в микрофинансовую организацию можно напрямую и бесплатно.
• Списание 1–5 ₽ — не «проверка карты за рубль», а первый платёж подписки: следом идут списания по 200–999 ₽.
• Раздел отказа на сайте называется «Отписаться от платных услуг» — кнопки «Отменить подписку» там нет.

Кто стоит за сервисом

По данным документов сервиса и ЕГРЮЛ ФНС на 20.09.2026.

Источники

• Тарифы сервиса Credima
• Публичная оферта
• Соглашение о платной периодической подписке
• Соглашение о применении рекуррентных платежей
• Страница отказа от платных услуг

Сведения проверены 20.09.2026. Условия сервиса могут измениться — перед отправкой документов сверьтесь с его текущими правилами.

Другое непонятное списание?