Публичная оферта
Редакция от 17.09.2026. Сайт: kto-spisyvaet.ru.
1. Стороны и предмет
1.1. Кислицын Виталий Андреевич, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 312818375223 (далее — Исполнитель), предлагает любому лицу (далее — Покупатель) заключить договор на условиях этой оферты.
1.2. Исполнитель предоставляет Покупателю доступ к конструктору документов на сайте kto-spisyvaet.ru (далее — Пакет): по данным, которые Покупатель вводит сам, конструктор формирует тексты претензии о возврате денежных средств, заявления в банк об оспаривании операций, жалобы в Роспотребнадзор и план действий.
1.3. Пакет — справочный инструмент. Исполнитель не оказывает юридических услуг, не представляет интересы Покупателя, не ведёт переписку от его имени и не гарантирует возврат денежных средств: результат зависит от третьих лиц (сервиса, банка, государственных органов, суда).
2. Цена и оплата
2.1. Цена Пакета — 99 ₽. НДС не облагается (налог на профессиональный доход).
2.2. Оплата — через платёжный сервис Робокасса банковской картой или через Систему быстрых платежей. Договор считается заключённым с момента оплаты (акцепт оферты).
2.3. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется на почту, указанную Покупателем при оплате.
3. Порядок оказания услуги
3.1. Доступ к Пакету открывается автоматически после подтверждения оплаты по личной ссылке, на которую Покупатель переходит со страницы оплаты. Ссылку нужно сохранить.
3.2. Доступ действует 180 дней с момента оформления заказа. Услуга считается оказанной с момента открытия доступа.
3.3. Введённые Покупателем данные обрабатываются в его браузере и Исполнителю не передаются. Покупатель сам проверяет и при необходимости правит тексты перед отправкой.
4. Возврат денежных средств
4.1. Если доступ к Пакету не открылся или конструктор не работает по вине Исполнителя, Исполнитель возвращает оплату полностью.
4.2. Покупатель вправе отказаться от договора в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если доступ ещё не был открыт, оплата возвращается полностью.
4.3. Заявление о возврате направляется на kislitsinv@mail.ru с указанием даты и суммы оплаты. Срок рассмотрения — 10 дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
5. Ответственность
5.1. Исполнитель отвечает за работоспособность конструктора. Исполнитель не отвечает за решения сервисов, банков, государственных органов и судов, а также за последствия отправки документов без проверки Покупателем.
5.2. Сведения о сторонних сервисах на сайте основаны на их открытых документах и ЕГРЮЛ на дату проверки и могут устареть.
6. Прочее
6.1. Споры решаются путём переговоров; претензии принимаются на kislitsinv@mail.ru, срок ответа — 10 дней. При недостижении согласия спор рассматривается в суде в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Исполнитель может изменить оферту; изменения не касаются уже оплаченных заказов.
Реквизиты
Кислицын Виталий Андреевич, плательщик НПД, ИНН 312818375223. Телефон: +7 906 018-01-83. Почта: kislitsinv@mail.ru.