Как отменить подписку InformHub?

Откройте https://informhub.ru/premium/cancel и выберите поиск по телефону регистрации или по карте, с которой платили. Вводите данные только на официальной странице сервиса. Нажмите «Отказаться». Если откроется дополнительное окно, продолжайте отключение. Сохраните итоговое сообщение. Если указано только, что запрос обрабатывается, уточните статус у поддержки — это ещё не подтверждение завершённой отмены. Письменный отказ можно направить на info@informhub.ru с темой «Отмена подписки» и почтой аккаунта (п. 5.5.2 соглашения). Текст — в Шаге 1 выше. Если списывает мобильный оператор, уточните отключение услуги у него.

Можно ли вернуть деньги за подписку InformHub?

В п. 5.6 соглашения указано, что ранее списанные деньги не возвращаются. При этом страница refund ссылается на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и описывает возврат за вычетом затрат, но называет услугу «обучением». Условия расходятся; считать эту страницу безусловным обещанием возврата за мониторинг нельзя. Отправьте на info@informhub.ru требование о возврате с датой и суммой операции, чеком и подтверждением отказа, если он уже был. Попросите письменно указать применимые к вашей услуге условия и обосновать удержания. Сохраните копии соглашения и страницы refund на дату обращения.

Вы находитесь на странице сайта «Кто списывает». Этот ресурс создан, чтобы помочь вам остановить непонятные списания и по возможности вернуть деньги. Ниже представлены информация и инструкции, необходимые для этого.

INFORMHUB KAZAN RUS: что это за списание и как его остановить

Q: INFORMHUB KAZAN RUS — что это за списание?

Это подписка InformHub (informhub.ru). Сервис проверки долгов у приставов, налогов, штрафов ГИБДД и отслеживания посылок. Это не государственный сервис. Подписка оформляется платежом 5 ₽ за пробные 5 дней. Сколько списывают: 599 ₽ каждые 30 дней.

Так списание выглядит в выписке: INFORMHUB KAZAN RUSPAW*INFORMHUBMND INFORMHUB KAZAN RUS

Это подписка InformHub (informhub.ru). Сервис проверки долгов у приставов, налогов, штрафов ГИБДД и отслеживания посылок. Это не государственный сервис. Подписка оформляется платежом 5 ₽ за пробные 5 дней.

Сколько списывают: 599 ₽ каждые 30 дней

Что делать: отправить отказ от списаний → отменить подписку → потребовать деньги назад.

Сразу к тексту отказа

Защита от лишних списаний

Защитите деньги на основной карте

Для сервисов используйте отдельную дебетовую карту с отдельным счётом. Так вы отделите подписки от зарплаты и сбережений и снизите риск потери основной суммы при неожиданном списании.

Важно: не забывайте совершать по карте покупки на общую сумму не менее 500 рублей, чтобы она продолжала числиться активной.

Не откладывайте — выберите подходящую карту сейчас.

Выбрать отдельную карту →

Действующие подписки нужно отключить отдельно.

Вы не оформляли эту подписку?

Если вы никогда не платили InformHub даже 1 ₽ и не вводили там данные карты, возможно, данными карты воспользовался кто-то другой. Заблокируйте карту в приложении банка и в тот же день подайте в банк заявление о несогласованной операции — чем раньше, тем больше шансов вернуть деньги.

Шаг 1. Остановить списания — отказ письмом, бесплатно

Если уже отменили подписку, сохраните подтверждение. Если подтверждения нет или нужно явно отказаться от дальнейшего использования реквизитов карты, подготовьте письменный отказ ниже и отправьте его сервису. Отказ от использования реквизитов предусмотрен пунктом 4.2 статьи 16.1. Сохраните отправленное письмо и подтверждение его получения.

Заполните поля — текст соберётся сам. Мы ничего не отправляем и не сохраняем: всё остаётся в вашем браузере.

Фамилия и имя Почта, на которую оформлена подпискаНе помните — укажите свою обычную почту. Дата последнего списания Сумма, ₽ Последние 4 цифры карты — можно пропуститьБезопасно: они есть на любом чеке. Полный номер не нужен. Потребовать вернуть деньги за неиспользованный период

Посмотреть текст письма

Открыть письмо на info@informhub.ru

Куда отправлять: info@informhub.ru — это почта поддержки InformHub.
Тема письма: Отказ от подписки и от автосписаний
Письмо уходит с вашей почты: сайт за вас ничего не отправляет и никуда не пересылает.

Нажмите «Скопировать текст».
Нажмите «Открыть письмо на info@informhub.ru» — откроется ваша почта, адрес и тема уже вписаны.
Вставьте текст в письмо (долгое нажатие в поле → «Вставить») и нажмите «Отправить».

Кнопка не сработала или почта на телефоне не настроена? Отправьте письмо сами с любой своей почты: адрес info@informhub.ru, тема «Отказ от подписки и от автосписаний», внутрь вставьте скопированный текст.

Шаг 2. Отменить подписку на странице InformHub

Откройте официальную страницу отмены.

Откройте https://informhub.ru/premium/cancel и выберите поиск по телефону регистрации или по карте, с которой платили. Вводите данные только на официальной странице сервиса.
Нажмите «Отказаться». Если откроется дополнительное окно, продолжайте отключение.
Сохраните итоговое сообщение. Если указано только, что запрос обрабатывается, уточните статус у поддержки — это ещё не подтверждение завершённой отмены.
Письменный отказ можно направить на info@informhub.ru с темой «Отмена подписки» и почтой аккаунта (п. 5.5.2 соглашения). Текст — в Шаге 1 выше. Если списывает мобильный оператор, уточните отключение услуги у него.

Контакты сервиса: info@informhub.ru · 8 920 434-70-21

Заработок на кредитной карте

Рассчитайте, сколько можно получить на собственных накоплениях, оплачивая обычные покупки кредиткой. Учтены обязательные платежи и расходы.

Рассчитать выгоду на ФинРовно →

Как настроить банковские карты, чтобы лишних подписок не было, а деньги не лежали без дела?

Одна карта — для подписок под вашим контролем. Другая — для повседневных покупок. А свободные деньги могут приносить проценты.

Посмотреть схему и рассчитать выгоду

Шаг 3. Вернуть деньги

Что пишет сам сервис. В п. 5.6 соглашения указано, что ранее списанные деньги не возвращаются. При этом страница refund ссылается на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и описывает возврат за вычетом затрат, но называет услугу «обучением». Условия расходятся; считать эту страницу безусловным обещанием возврата за мониторинг нельзя.

Что делать. Отправьте на info@informhub.ru требование о возврате с датой и суммой операции, чеком и подтверждением отказа, если он уже был. Попросите письменно указать применимые к вашей услуге условия и обосновать удержания. Сохраните копии соглашения и страницы refund на дату обращения.

Требование о возврате — в поддержку сервиса (галочка в тексте выше). Срок зависит от основания требования и применимых правил; сохраните подтверждение получения.
Не вернули или списали после отказа — оспорьте операции в банке: в приложении или в чате поддержки. Приложите письмо с отказом и дату его отправки.
Отказали — порядок обращения в Роспотребнадзор: приложите претензию и ответ сервиса, если он получен.

Вернуть деньги закон не гарантирует: результат зависит от сервиса, банка, а в спорных случаях — от суда.

Пакет документов под ваш случай — 149 ₽

Если сервис не вернул деньги после отказа — пакет для возврата: претензия, заявление в банк на оспаривание списаний, жалоба в Роспотребнадзор и план действий со сроками, собранные по вашим данным. Отказ от подписки выше — бесплатно. Документы можно скопировать или скачать файлом для Word.

Кто стоит за сервисом

Компания	ООО «ФИНЦИФРА»
ИНН	1686010033
ОГРН	1221600032994
Регион	Республика Татарстан
Зарегистрирована	28.04.2022

По данным документов сервиса и ЕГРЮЛ ФНС на 17.09.2026.

Источники

Сведения проверены 17.09.2026. Условия сервиса могут измениться — перед отправкой документов сверьтесь с его текущими правилами.

Что-то не сработало или вашего сервиса тут нет? Напишите автору сайта

Это сообщение получит только автор сайта, в InformHub оно не уйдёт. Отказаться от подписки и вернуть деньги так нельзя: отказ отправляется самому сервису на почту — текст отказа в Шаге 1.

Напишите, если списания не прекратились, если сервиса, который вас списал, тут нет или если что-то непонятно. Читаю сам, отвечаю на почту, если вы её оставите. Сообщения на сайте не публикуются.