LITEMON RU: что это за списание и как его остановить

Так списание выглядит в выписке: LITEMON RULITEMON

Это подписка Litemon (litemon.ru). Сервис платного подбора займов: за плату подбирает предложения микрофинансовых организаций. Сам займы не выдаёт, банком или МФО не является; оплата списывается с карты автоматически.

Сколько списывают: 2 000 ₽

Что делать: отправить отказ от списанийотписаться от платных услугпотребовать деньги назад.

Сразу к тексту отказа

Вы не оформляли эту подписку?

Если вы никогда не платили Litemon даже 1 ₽ и не вводили там данные карты, возможно, данными карты воспользовался кто-то другой. Заблокируйте карту в приложении банка и в тот же день подайте в банк заявление о несогласованной операции — чем раньше, тем больше шансов вернуть деньги.

Шаг 1. Остановить списания — отказ письмом, бесплатно

Зачем отказ, если вы уже нажали «Отключить» в личном кабинете. Отмена в кабинете закрывает подписку, но не запрещает сервису пользоваться данными вашей карты — и доказательства у вас не остаётся. Письменный отказ решает и то, и другое:

Заполните поля — текст соберётся сам. Мы ничего не отправляем и не сохраняем: всё остаётся в вашем браузере.

Открыть письмо на info@litemon.ru

Письмо откроется пустым — вставьте в него скопированный текст. Отправленное письмо и ответ сервиса сохраните: если после отказа деньги спишут снова, это письмо — главное доказательство для банка.

Введённое остаётся в вашем браузере на неделю, чтобы не пропало, если вы отойдёте в приложение банка за датой и суммой. Нам эти данные не видны.

Шаг 2. Отписаться от платных услуг на сайте

Отказ письмом запрещает списания по закону, а отказ на сайте сервиса закрывает саму подписку. Сделайте и то, и другое — так надёжнее.

  1. На сайте litemon.ru откройте раздел «Отказаться от услуги» и заполните форму.
  2. Подайте заявление о расторжении абонентского договора — правила опубликованы у них отдельным документом.
  3. Отправьте письменный отказ от списаний на info@litemon.ru (текст ниже) и сохраните письмо.

Контакты сервиса: info@litemon.ru

Шаг 3. Вернуть деньги

Что пишет сам сервис. Порядок возврата отдельно не опубликован: сервис публикует оферту о платных услугах, соглашение о подписке и правила подачи заявления о расторжении договора.

Что делать. Требуйте возврат со ссылкой на статью 32 Закона «О защите прав потребителей» и статью 782 Гражданского кодекса: от услуги можно отказаться в любой момент и вернуть деньги за неоказанную часть, за вычетом фактически понесённых сервисом расходов.

  1. Требование о возврате — в поддержку сервиса (галочка в тексте выше). Срок ответа — 10 дней.
  2. Не вернули или списали после отказа — оспорьте операции в банке: в приложении или в чате поддержки. Приложите письмо с отказом и дату его отправки.
  3. Отказали — пожалуйтесь в Роспотребнадзор: проверку назначат только если претензия уже была.

Вернуть деньги закон не гарантирует: результат зависит от сервиса, банка, а в спорных случаях — от суда.

Пакет документов под ваш случай — 149 ₽

Если сервис не вернул деньги после отказа — пакет для возврата: претензия, заявление в банк на оспаривание списаний, жалоба в Роспотребнадзор и план действий со сроками, собранные по вашим данным. Отказ от подписки выше — бесплатно. Документы можно скопировать или скачать файлом для Word.

Оплата через Робокассу картой или СБП. Чек придёт на почту. Пакет откроется сразу после оплаты. Если не откроется — вернём деньги.

Подробно об оплате

Стоит знать

Кто стоит за сервисом

КомпанияООО «Луч»
ИНН6315661527
ОГРН1146315007112
РегионСамарская область
Зарегистрирована03.12.2014

По данным документов сервиса и ЕГРЮЛ ФНС на 21.09.2026.

Источники

Сведения проверены 21.09.2026. Условия сервиса могут измениться — перед отправкой документов сверьтесь с его текущими правилами.

Что-то не сработало или вашего сервиса тут нет? Напишите автору сайта

Это сообщение получит только автор сайта, в Litemon оно не уйдёт. Отказаться от подписки и вернуть деньги так нельзя: отказ отправляется самому сервису на почту — текст отказа в Шаге 1.

Напишите, если списания не прекратились, если сервиса, который вас списал, тут нет или если что-то непонятно. Читаю сам, отвечаю на почту, если вы её оставите. Сообщения на сайте не публикуются.

Другое непонятное списание?