Как отменить подписку PREMIER и отключить автопродление
Если платёж относится к онлайн-кинотеатру PREMIER, сначала найдите аккаунт и место оформления подписки. Подписка в самом сервисе и покупка через магазин приложений могут отменяться разными способами.
Открыть официальный сайт PREMIER
Вы перейдёте на официальный ресурс сервиса. «Кто списывает» — независимый справочник и не отменяет подписки за вас.
Как отключить подписку на сайте · Если подписка оформлена через Google Play или App Store · Если деньги списались или отмена недоступна
Как отключить подписку на сайте
- Войдите на premier.one в аккаунт, с которого оплачивали доступ.
- Откройте «Мои подписки», проверьте название и срок действия нужной подписки.
- Отключите автоматическое продление и сохраните подтверждение.
Официальная инструкция PREMIER предлагает этот же раздел для ТВ и приставки. В ней указан срок отключения не позднее чем за 24 часа до окончания подписки: списание за новый период может происходить за день до конца старого. Не откладывайте отмену на последний вечер.
Если подписка оформлена через Google Play или App Store
Проверьте чек и список подписок магазина. Отменяйте там только ту покупку, которая действительно оформлена через него. На Android откройте подписки Google Play, на iPhone — подписки в настройках аккаунта Apple. Наличие приложения на телефоне само по себе не определяет, кто принимает оплату.
Если подписки нет, проверьте другой аккаунт магазина и кабинет PREMIER. Удаление приложения не заменяет отключение продления.
Если деньги списались или отмена недоступна
Напишите через форму связи на официальном сайте или на help@premier.one. Укажите аккаунт, дату, сумму и обстоятельства. Для платежа после отмены приложите подтверждение отключения; для незнакомой операции попросите найти покупку.
Отключение продления и запрос возврата — разные действия. Не считайте прошлую оплату возвращённой только потому, что подписка отменена. Сохраните ответ поддержки и проверьте поступление денег по банковской операции.
Источники и дата проверки
Публичные инструкции сверены 29.09.2026. Вход в личные аккаунты и реальная отмена не выполнялись. Названия пунктов интерфейса могут измениться.