SHTRAFOFF.NET G NIZHNIY NO RUS: что это за списание и как его остановить

Так списание выглядит в выписке: SHTRAFOFF.NET G NIZHNIY NO RUS

Это подписка Shtrafoff.net («Штрафов.нет») (shtrafoff.net). Платный сервис мониторинга штрафов ГИБДД, долгов, налогов и посылок. Это не государственный сервис и не сайт ГИБДД. Подписка оформляется платежом 5 ₽ за пробные 5 дней; оплата возможна картой или со счёта телефона.

Сколько списывают: 399 ₽ каждые 30 дней

Что делать: отменить подписку → отправить отказ от списаний → потребовать деньги назад.

Вы не оформляли эту подписку?

Если вы никогда не платили Shtrafoff.net («Штрафов.нет») даже 1 ₽ и не вводили там данные карты, возможно, данными карты воспользовался кто-то другой. Заблокируйте карту в приложении банка и в тот же день подайте в банк заявление о несогласованной операции — чем раньше, тем больше шансов вернуть деньги.

Шаг 1. Отменить подписку

  1. Откройте страницу отмены reg.shtrafoff.net/control.
  2. Введите номер мобильного телефона, с которым регистрировались, и нажмите «Отменить подписку».
  3. Если оплачивали картой, можно также отписаться на странице CloudPayments (my.cloudpayments.ru), указав списанную сумму: 5, 99 или 399 ₽.
  4. Отправьте письменный отказ от списаний на support@hphelp.me (текст ниже) и сохраните письмо.

Контакты сервиса: support@hphelp.me · 8 495 191-92-85

Шаг 2. Отказ от списаний — бесплатно

С 1 марта 2026 года действует пункт 4.2 статьи 16.1 Закона «О защите прав потребителей»: если вы отказались от использования своей карты для регулярных платежей, интернет-сервис больше не вправе по ней списывать и обязан принять отказ в электронном виде. Заполните поля — текст соберётся сам. Мы ничего не отправляем и не сохраняем: всё остаётся в вашем браузере.

Открыть письмо на support@hphelp.me

Сохраните отправленное письмо и ответ сервиса. Если после отказа деньги спишут снова, это письмо — главное доказательство для банка.

Шаг 3. Вернуть деньги

Что пишет сам сервис. Пользовательское соглашение в редакции от 15.09.2026 (п. 5.11–5.13): при отказе сервис возвращает деньги за неиспользованный период доступа пропорционально, за вычетом фактически понесённых расходов. Отказ от автопродления не лишает права отдельно потребовать возврат (п. 5.16). Старые инструкции в интернете пишут, что деньги не возвращают, — это устарело.

Что делать. Напишите на support@hphelp.me: укажите телефон, последние 4 цифры карты, e-mail и дату платежа — эти данные требует соглашение (п. 5.14). Сошлитесь на п. 5.11–5.13 соглашения от 15.09.2026. У сервиса есть и форма возврата: hphelp.me/refund.php.

  1. Требование о возврате — в поддержку сервиса (галочка в тексте выше). Срок ответа — 10 дней.
  2. Не вернули или списали после отказа — оспорьте операции в банке: в приложении или в чате поддержки. Приложите письмо с отказом и дату его отправки.
  3. Отказали — пожалуйтесь в Роспотребнадзор: zpp.rospotrebnadzor.ru или через Госуслуги.

Вернуть деньги закон не гарантирует: результат зависит от сервиса, банка, а в спорных случаях — от суда.

Пакет документов под ваш случай — 199 ₽

Заполняете форму один раз — получаете готовые тексты: претензию о возврате денег, заявление в банк на оспаривание списаний, жалобу в Роспотребнадзор и план действий со сроками. Документы можно скопировать или скачать файлом для Word.

Оплата через Робокассу картой или СБП. Чек придёт на почту. Пакет откроется сразу после оплаты. Если не откроется — вернём деньги.

Подробно об оплате

Стоит знать

Кто стоит за сервисом

КомпанияООО «Хелги»
ИНН5260281754
ОГРН1105260008810
РегионНижегородская область
Зарегистрирована14.07.2010

По данным документов сервиса и ЕГРЮЛ ФНС на 17.09.2026.

Источники

Сведения проверены 17.09.2026. Условия сервиса могут измениться — перед отправкой документов сверьтесь с его текущими правилами.

Другое непонятное списание?