YPMN SUNZAIM: что это за списание и как его остановить

Шаг 1. Остановить списания — отказ письмом, бесплатно

Зачем отказ, если вы уже нажали «Отключить» в личном кабинете. Отмена в кабинете закрывает подписку, но не запрещает сервису пользоваться данными вашей карты — и доказательства у вас не остаётся. Письменный отказ решает и то, и другое:

• с 1 марта 2026 года действует пункт 4.2 статьи 16.1 Закона «О защите прав потребителей»: после вашего отказа сервис не вправе списывать по этой карте и обязан принять отказ в электронном виде (как работает этот закон);
• если деньги спишут снова, письмо с датой — главное доказательство для банка;
• если кабинет не открывается или кнопки отмены в нём нет, письмо — единственный законный способ остановить списания.

Заполните поля — текст соберётся сам. Мы ничего не отправляем и не сохраняем: всё остаётся в вашем браузере.

Шаг 2. Отписаться от платных услуг на сайте

Отказ письмом запрещает списания по закону, а отказ на сайте сервиса закрывает саму подписку. Сделайте и то, и другое — так надёжнее.

1. Откройте страницу отказа sunzaim.ru/unsubscribe и следуйте форме.
2. Отправьте письменный отказ от списаний на support@sunzaim.ru (текст ниже) и сохраните письмо.
3. Сверьтесь с их же документом о порядке отказа и возврата: sunzaim.ru/docs/offerta-terms-withdrawal-refund.

Контакты сервиса: support@sunzaim.ru

Шаг 3. Вернуть деньги

Что пишет сам сервис. У сервиса есть отдельный документ «Порядок отказа от условий Оферты и возврата оплаченного вознаграждения» — он опубликован на sunzaim.ru/docs/offerta-terms-withdrawal-refund.

Что делать. Требуйте возврат со ссылкой на статью 32 Закона «О защите прав потребителей» и статью 782 Гражданского кодекса. Если ответа нет — жалоба в Банк России через интернет-приёмную cbr.ru и в Роспотребнадзор: страхование поднадзорно Банку России.

1. Требование о возврате — в поддержку сервиса (галочка в тексте выше). Срок ответа — 10 дней.
2. Не вернули или списали после отказа — оспорьте операции в банке: в приложении или в чате поддержки. Приложите письмо с отказом и дату его отправки.
3. Отказали — пожалуйтесь в Роспотребнадзор: проверку назначат только если претензия уже была.

Вернуть деньги закон не гарантирует: результат зависит от сервиса, банка, а в спорных случаях — от суда.

Подробно об оплате

• Стоимость услуг — 2 496 ₽: страхование жизни и здоровья по программе «Семейная защита» и страхование рисков, связанных с использованием платёжных карт.
• Списание рекуррентное: сумма может сниматься частями, пока не наберётся целиком.

Стоит знать

• Это не заём и не подписка на сервис: платят за включение в список застрахованных лиц по программе коллективного страхования.
• Сайт — посредник, страховую выплату при страховом случае делает страховая компания, а не сайт.
• Сумма списывается частями, поэтому в выписке видно несколько мелких списаний подряд, а не одно.

Кто стоит за сервисом

По данным документов сервиса и ЕГРЮЛ ФНС на 20.09.2026.

Источники

• Главная страница сайта с условиями и реквизитами
• Порядок отказа и возврата вознаграждения

Сведения проверены 20.09.2026. Условия сервиса могут измениться — перед отправкой документов сверьтесь с его текущими правилами.

Другое непонятное списание?