VSETRACK VOLKHOVSKIY RUS: что это за списание и как его остановить

Так списание выглядит в выписке: VSETRACK VOLKHOVSKIY RUS

Это подписка VseTrack (vsetrack.ru). Сервис проверки штрафов ГИБДД, долгов у приставов, пособий и отслеживания посылок. Это не государственный сервис. Подписка оформляется платежом 5 ₽ за пробный день.

Сколько списывают: 849 ₽ каждые 10 дней

Что делать: отправить отказ от списанийотменить подпискупотребовать деньги назад.

Сразу к тексту отказа

Вы не оформляли эту подписку?

Если вы никогда не платили VseTrack даже 1 ₽ и не вводили там данные карты, возможно, данными карты воспользовался кто-то другой. Заблокируйте карту в приложении банка и в тот же день подайте в банк заявление о несогласованной операции — чем раньше, тем больше шансов вернуть деньги.

Шаг 1. Остановить списания — отказ письмом, бесплатно

Зачем отказ, если вы уже нажали «Отключить» в личном кабинете. Отмена в кабинете закрывает подписку, но не запрещает сервису пользоваться данными вашей карты — и доказательства у вас не остаётся. Письменный отказ решает и то, и другое:

Заполните поля — текст соберётся сам. Мы ничего не отправляем и не сохраняем: всё остаётся в вашем браузере.

Открыть письмо на support@vsetrack.ru

Письмо откроется пустым — вставьте в него скопированный текст. Отправленное письмо и ответ сервиса сохраните: если после отказа деньги спишут снова, это письмо — главное доказательство для банка.

Введённое остаётся в вашем браузере на неделю, чтобы не пропало, если вы отойдёте в приложение банка за датой и суммой. Нам эти данные не видны.

Шаг 2. Отменить подписку в кабинете

Отказ письмом запрещает списания по закону, отмена в кабинете закрывает саму подписку. Сделайте и то, и другое — так надёжнее.

  1. Откройте страницу отмены vsetrack.ru/how-to-cancel и нажмите «Отменить подписку».
  2. Введите email, который указывали при регистрации, и подтвердите. Данные карты не нужны.
  3. Если регистрировались по номеру телефона, отмените подписку на странице vsetrack.ru/unsubscribe, указав этот номер.
  4. Если можете войти в личный кабинет, проверьте там: «Настройки» → «Подписка» → «Отменить».
  5. Отправьте письменный отказ от списаний на support@vsetrack.ru с пометкой «Отмена подписки» (текст ниже) и сохраните письмо.

Контакты сервиса: support@vsetrack.ru

Шаг 3. Вернуть деньги

Что пишет сам сервис. Оферта (п. 10.1): «Возврат денежных средств за предоставленный доступ не производится, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением и законодательством РФ». По п. 10.2 возврат обещан только если сервис не работал больше 3 часов подряд или деньги списали дважды по ошибке.

Что делать. Требуйте возврат со ссылкой на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»: на неё ссылаются и условия подписки самого сервиса (раздел 9). В письме откажитесь и от использования данных вашей карты: по разделу 7 тех же условий после такого отказа сервис не вправе списывать деньги с карты.

  1. Требование о возврате — в поддержку сервиса (галочка в тексте выше). Срок ответа — 10 дней.
  2. Не вернули или списали после отказа — оспорьте операции в банке: в приложении или в чате поддержки. Приложите письмо с отказом и дату его отправки.
  3. Отказали — пожалуйтесь в Роспотребнадзор: zpp.rospotrebnadzor.ru или через Госуслуги.

Вернуть деньги закон не гарантирует: результат зависит от сервиса, банка, а в спорных случаях — от суда.

Пакет документов под ваш случай — 149 ₽

Если сервис не вернул деньги после отказа — пакет для возврата: претензия, заявление в банк на оспаривание списаний, жалоба в Роспотребнадзор и план действий со сроками, собранные по вашим данным. Отказ от подписки выше — бесплатно. Документы можно скопировать или скачать файлом для Word.

Оплата через Робокассу картой или СБП. Чек придёт на почту. Пакет откроется сразу после оплаты. Если не откроется — вернём деньги.

Подробно об оплате

Стоит знать

Кто стоит за сервисом

КомпанияИП Пакулина Александра Алексеевна
ИНН470203614202
ОГРН325470400147556
РегионЛенинградская область
Зарегистрирована05.12.2025

По данным документов сервиса и ЕГРЮЛ ФНС на 17.09.2026.

Источники

Сведения проверены 17.09.2026. Условия сервиса могут измениться — перед отправкой документов сверьтесь с его текущими правилами.

Что-то не сработало или вашего сервиса тут нет? Напишите автору сайта

Это сообщение получит только автор сайта, в VseTrack оно не уйдёт. Отказаться от подписки и вернуть деньги так нельзя: отказ отправляется самому сервису на почту — текст отказа в Шаге 1.

Напишите, если списания не прекратились, если сервиса, который вас списал, тут нет или если что-то непонятно. Читаю сам, отвечаю на почту, если вы её оставите. Сообщения на сайте не публикуются.

Другое непонятное списание?