VSETRACK VOLKHOVSKIY RUS: что это за списание и как его остановить
Так списание выглядит в выписке: VSETRACK VOLKHOVSKIY RUS
Это подписка VseTrack (vsetrack.ru). Сервис проверки штрафов ГИБДД, долгов у приставов, пособий и отслеживания посылок. Это не государственный сервис. Подписка оформляется платежом 5 ₽ за пробный день.
Сколько списывают: 849 ₽ каждые 10 дней
Что делать: отправить отказ от списаний → отменить подписку → потребовать деньги назад.
Вы не оформляли эту подписку?
Если вы никогда не платили VseTrack даже 1 ₽ и не вводили там данные карты, возможно, данными карты воспользовался кто-то другой. Заблокируйте карту в приложении банка и в тот же день подайте в банк заявление о несогласованной операции — чем раньше, тем больше шансов вернуть деньги.
Шаг 1. Остановить списания — отказ письмом, бесплатно
Зачем отказ, если вы уже нажали «Отключить» в личном кабинете. Отмена в кабинете закрывает подписку, но не запрещает сервису пользоваться данными вашей карты — и доказательства у вас не остаётся. Письменный отказ решает и то, и другое:
- с 1 марта 2026 года действует пункт 4.2 статьи 16.1 Закона «О защите прав потребителей»: после вашего отказа сервис не вправе списывать по этой карте и обязан принять отказ в электронном виде;
- если деньги спишут снова, письмо с датой — главное доказательство для банка;
- если кабинет не открывается или кнопки отмены в нём нет, письмо — единственный законный способ остановить списания.
Заполните поля — текст соберётся сам. Мы ничего не отправляем и не сохраняем: всё остаётся в вашем браузере.
Текст скопирован. Теперь нажмите «Открыть письмо» и вставьте текст: долгое нажатие в поле письма → «Вставить».
Письмо откроется пустым — вставьте в него скопированный текст. Отправленное письмо и ответ сервиса сохраните: если после отказа деньги спишут снова, это письмо — главное доказательство для банка.
Введённое остаётся в вашем браузере на неделю, чтобы не пропало, если вы отойдёте в приложение банка за датой и суммой. Нам эти данные не видны.
Шаг 2. Отменить подписку в кабинете
Отказ письмом запрещает списания по закону, отмена в кабинете закрывает саму подписку. Сделайте и то, и другое — так надёжнее.
- Откройте страницу отмены vsetrack.ru/how-to-cancel и нажмите «Отменить подписку».
- Введите email, который указывали при регистрации, и подтвердите. Данные карты не нужны.
- Если регистрировались по номеру телефона, отмените подписку на странице vsetrack.ru/unsubscribe, указав этот номер.
- Если можете войти в личный кабинет, проверьте там: «Настройки» → «Подписка» → «Отменить».
- Отправьте письменный отказ от списаний на support@vsetrack.ru с пометкой «Отмена подписки» (текст ниже) и сохраните письмо.
Контакты сервиса: support@vsetrack.ru
Шаг 3. Вернуть деньги
Что пишет сам сервис. Оферта (п. 10.1): «Возврат денежных средств за предоставленный доступ не производится, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением и законодательством РФ». По п. 10.2 возврат обещан только если сервис не работал больше 3 часов подряд или деньги списали дважды по ошибке.
Что делать. Требуйте возврат со ссылкой на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»: на неё ссылаются и условия подписки самого сервиса (раздел 9). В письме откажитесь и от использования данных вашей карты: по разделу 7 тех же условий после такого отказа сервис не вправе списывать деньги с карты.
- Требование о возврате — в поддержку сервиса (галочка в тексте выше). Срок ответа — 10 дней.
- Не вернули или списали после отказа — оспорьте операции в банке: в приложении или в чате поддержки. Приложите письмо с отказом и дату его отправки.
- Отказали — пожалуйтесь в Роспотребнадзор: zpp.rospotrebnadzor.ru или через Госуслуги.
Вернуть деньги закон не гарантирует: результат зависит от сервиса, банка, а в спорных случаях — от суда.
Пакет документов под ваш случай — 149 ₽
Если сервис не вернул деньги после отказа — пакет для возврата: претензия, заявление в банк на оспаривание списаний, жалоба в Роспотребнадзор и план действий со сроками, собранные по вашим данным. Отказ от подписки выше — бесплатно. Документы можно скопировать или скачать файлом для Word.
Подробно об оплате
- Пробный период: 5 ₽ за 1 день.
- Через сутки: 849 ₽ каждые 10 дней.
- Если 849 ₽ списать не удалось, сервис может списать меньше: 449 ₽ за 5 дней или 199 ₽ за 3 дня.
- Списания идут, пока подписку не отменят.
Стоит знать
- Штрафы ГИБДД, долги у приставов и пособия бесплатно проверяются на Госуслугах, а долги ещё и на сайте ФССП.
- Посылки бесплатно отслеживаются на сайтах Почты России, СДЭК и других служб доставки.
- Если 849 ₽ списать не удалось, сервис пробует списать меньшую сумму. Отказ от списаний останавливает все варианты.
Кто стоит за сервисом
| Компания | ИП Пакулина Александра Алексеевна |
|---|---|
| ИНН | 470203614202 |
| ОГРН | 325470400147556 |
| Регион | Ленинградская область |
| Зарегистрирована | 05.12.2025 |
По данным документов сервиса и ЕГРЮЛ ФНС на 17.09.2026.
Источники
- Тарифы VseTrack
- Условия подписки и рекуррентных платежей
- Лицензионное соглашение (публичная оферта)
- Страница отмены подписки
- Выписка из ЕГРИП (ФНС)
Сведения проверены 17.09.2026. Условия сервиса могут измениться — перед отправкой документов сверьтесь с его текущими правилами.
Что-то не сработало или вашего сервиса тут нет? Напишите автору сайта
Это сообщение получит только автор сайта, в VseTrack оно не уйдёт. Отказаться от подписки и вернуть деньги так нельзя: отказ отправляется самому сервису на почту — текст отказа в Шаге 1.
Напишите, если списания не прекратились, если сервиса, который вас списал, тут нет или если что-то непонятно. Читаю сам, отвечаю на почту, если вы её оставите. Сообщения на сайте не публикуются.