ZARUBLIK RU: что это за списание и как его остановить

Шаг 1. Остановить списания — отказ письмом, бесплатно

Зачем отказ, если вы уже нажали «Отключить» в личном кабинете. Отмена в кабинете закрывает подписку, но не запрещает сервису пользоваться данными вашей карты — и доказательства у вас не остаётся. Письменный отказ решает и то, и другое:

• с 1 марта 2026 года действует пункт 4.2 статьи 16.1 Закона «О защите прав потребителей»: после вашего отказа сервис не вправе списывать по этой карте и обязан принять отказ в электронном виде (как работает этот закон);
• если деньги спишут снова, письмо с датой — главное доказательство для банка;
• если кабинет не открывается или кнопки отмены в нём нет, письмо — единственный законный способ остановить списания.

Заполните поля — текст соберётся сам. Мы ничего не отправляем и не сохраняем: всё остаётся в вашем браузере.

Шаг 2. Отписаться от платных услуг на сайте

Отказ письмом запрещает списания по закону, а отказ на сайте сервиса закрывает саму подписку. Сделайте и то, и другое — так надёжнее.

1. На сайте zarublik.ru откройте раздел отказа от услуги и заполните форму.
2. Отправьте письменный отказ от списаний на info@zarublik.ru (текст ниже) и сохраните письмо.
3. Продублируйте отказ по телефону +7 (965) 895-56-13 и запишите дату и имя того, кто ответил.

Контакты сервиса: info@zarublik.ru · +7 (965) 895-56-13

Шаг 3. Вернуть деньги

Что пишет сам сервис. У сервиса есть «Правила отмены и возврата платежей»: возврат делается по письменному требованию и касается платежей, совершённых в течение 14 календарных дней до даты требования. Платежи принимает ООО «Нексис».

Что делать. Требуйте возврат письмом как можно быстрее: по их собственным правилам возвращают только платежи за последние 14 дней. Дополнительно ссылайтесь на статью 32 Закона «О защите прав потребителей» и статью 782 Гражданского кодекса — они срок не ограничивают.

1. Требование о возврате — в поддержку сервиса (галочка в тексте выше). Срок ответа — 10 дней.
2. Не вернули или списали после отказа — оспорьте операции в банке: в приложении или в чате поддержки. Приложите письмо с отказом и дату его отправки.
3. Отказали — пожалуйтесь в Роспотребнадзор: проверку назначат только если претензия уже была.

Вернуть деньги закон не гарантирует: результат зависит от сервиса, банка, а в спорных случаях — от суда.

Подробно об оплате

• Подписка — 2 999 ₽ в месяц (указано на главной странице сайта).
• Списание рекуррентное: по соглашению о применении рекуррентных платежей сервис снимает плату сам.
• Платежи принимает ООО «Нексис» — это же лицо указано в правилах отмены и возврата платежей.

Стоит знать

• Сервис не выдаёт займы: заявку рассматривают микрофинансовые организации, гарантий займа нет.
• Подать заявку в микрофинансовую организацию можно напрямую и бесплатно.
• Собственное правило сервиса ограничивает возврат 14 днями — поэтому тянуть с требованием нельзя.

Кто стоит за сервисом

По данным документов сервиса и ЕГРЮЛ ФНС на 21.09.2026.

Источники

• Главная страница сайта с условиями подписки
• Правила отмены и возврата платежей
• Соглашение о применении рекуррентных платежей
• Тарифы сервиса

Сведения проверены 21.09.2026. Условия сервиса могут измениться — перед отправкой документов сверьтесь с его текущими правилами.

Другое непонятное списание?